AI-регистратор 24/7
Отвечает на вопросы об услугах, ценах, врачах и подготовке к приёму — на данных вашей клиники, без выдумок.
ClinicBot отвечает пациентам 24/7, безопасно консультирует по справочным вопросам, подбирает нужного специалиста и сам создаёт заявку на приём — а сложные случаи мгновенно передаёт вашим администраторам.
От вопроса «сколько стоит приём?» до готовой заявки и передачи врачу — без участия администратора там, где он не нужен.
Отвечает на вопросы об услугах, ценах, врачах и подготовке к приёму — на данных вашей клиники, без выдумок.
Общие медицинские ответы только из авторитетных источников. Никаких «галлюцинаций» и самодеятельности.
По жалобе подбирает подходящую специальность и врача — аккуратно, как рекомендацию, а не диагноз.
Понимает «завтра после 17:00», проверяет часы работы филиала и формирует готовую заявку.
Сложный или эмоциональный случай — мгновенная эскалация администратору или врачу прямо в диалоге.
Неотложные состояния, дозировки и диагнозы блокируются детерминированно — на уровне кода.
Прозрачный сценарий, в котором у клиники всегда остаётся полный контроль.
На сайте клиники или на отдельной странице. Гостем или из своего аккаунта — без звонков и ожидания.
Распознаёт намерение, при необходимости задаёт до трёх уточняющих вопросов и проверяет безопасность.
Отвечает, подбирает специалиста и формирует заявку на приём с проверкой расписания филиала.
Администратор видит диалоги, заявки и «пробелы знаний» в админке и в любой момент подключается.
Самое страшное для клиники — когда бот «сам что-то придумал». Поэтому критичные ограничения у ClinicBot детерминированы: они срабатывают до обращения к AI и не зависят от формулировок пациента. Модель отвечает только там, где это безопасно.
Демо-данные клиники «МедЦентр Минск» уже наполнены. Откройте чат как пациент и зайдите в админку клиники — всё работает на реальной логике продукта.
Откройте сайт демо-клиники и поговорите с ассистентом: задайте вопрос о симптомах, ценах, попросите записаться.
Заявки, диалоги, врачи, услуги и цены, база знаний, настройки AI и виджета — всё управление клиникой.
Все ключевые возможности доступны с первого тарифа. Различаются количеством филиалов и врачей, уведомлениями и поддержкой.
Для клиники, которой нужен умный ассистент на сайте уже сейчас.
Для растущей клиники или небольшой сети с несколькими филиалами.
Для сети клиник: интеграции, SLA и функционал под ваши процессы.
Коротко о безопасности, интеграции и данных.
Нет — и это принципиально. ClinicBot даёт только справочную информацию из авторитетных источников, осторожно подсказывает подходящую специальность и помогает записаться. Диагнозы, назначения, корректировку дозировок и трактовку анализов он отклоняет детерминированно, на уровне кода, а не «по настроению модели».
Признаки экстренных состояний и риска для жизни распознаются жёсткими правилами ещё до обращения к модели. В таких случаях ассистент сразу рекомендует экстренную помощь и при необходимости передаёт диалог человеку.
Виджет ставится на сайт одной строкой, либо открывается отдельная страница клиники. Вы наполняете услуги, цены, врачей и филиалы в админке, настраиваете тон ответов и базу знаний — ассистент отвечает уже на ваших данных.
Данные каждой клиники изолированы (multi-tenant по clinicId). Есть версионируемое согласие, экспорт и удаление данных пациента, политики хранения и автоматическая очистка, rate-limiting и строгие заголовки безопасности.
Для демо — нет. Платформа работает на OpenAI-совместимом провайдере, а при его отсутствии переключается на локальный безопасный режим. Подключение вашей AI-модели доступно на любом тарифе. На «Бизнес» добавляются уведомления о новых заявках и передаче оператору — на email или в Telegram, чтобы сотрудники не следили за панелью вручную.
Откройте демо и оцените, как ассистент работает на реальных сценариях вашей клиники.